Software para talleres de baterías
En un taller de baterías el problema no es el trabajo, que dura diez minutos: es la garantía, que dura un año. Sin registro, cada reclamo es tu palabra contra la del cliente.
- ✓ 90 días gratis
- ✓ Sin instalar nada
- ✓ Sin tarjeta
El desorden propio de tu rubro
Lo que se rompe todos los días en un taller de baterías.
El reclamo de garantía sin comprobante
Vuelve a los ocho meses diciendo que la batería no arranca. ¿Se la vendiste vos? ¿Cuándo? ¿Qué modelo? Sin papel, o perdés la discusión o perdés al cliente.
No sabés qué garantías están por vencer
No tenés forma de anticipar cuántos reclamos podés llegar a recibir este mes, ni de avisarle al cliente que su batería está cerca del final.
El diagnóstico no queda registrado
Muchas veces la batería está bien y el problema es el alternador. Si eso no queda escrito, el cliente se va convencido de que le vendiste algo que no servía.
Cómo queda tu día con Betty
Le hablás como a un audio de WhatsApp. Nada de tipear.
- Cargás el carro y el cliente en segundos.
- Le dictás la venta: "Betty, batería 12x75 al Hilux de Marcos, garantía un año".
- Betty guarda modelo, fecha y vehículo, y le manda el comprobante al cliente.
- Si el problema era otro, queda registrado el diagnóstico junto a la venta.
- Cuando vuelve, abrís el historial y la garantía se resuelve en un minuto.
Preguntas frecuentes
¿Puedo ver el historial de un cliente que vuelve?
Sí. Buscás el vehículo y ves todo lo que le hiciste: qué batería, qué día, con qué garantía y qué se diagnosticó.
¿El cliente recibe algún comprobante?
Sí, le llega por WhatsApp o correo con el detalle de lo que se instaló. Ese mensaje es la garantía, y la tiene él en el celular.
¿Es difícil de usar si nunca usé un sistema?
No. Cargás una venta hablando, en menos de lo que tardarías en escribirla. No hay menús ni formularios largos.
¿Cuánto cuesta y cuándo se paga solo?
90 días gratis y después USD 47.99 al mes. Acá se paga con un solo reclamo de garantía que resolvés con el registro en la mano, en vez de reponer una batería por las dudas.
¿Necesito una computadora en el local?
No. Funciona en el navegador del celular, así que podés cargar la venta parado al lado del carro.
Cómo organizar mejor un taller de baterías
Este rubro tiene una particularidad que lo define: vendés algo que va a volver. Una batería con un año de garantía es un cliente que puede reaparecer en cualquier momento de los próximos doce meses. Organizarse acá es, sobre todo, organizar ese regreso.
1. Probá antes de vender, y dejalo escrito
Medí la batería y también el alternador antes de vender una nueva. Muchas veces el problema es de carga y no de batería. Dejar registrado ese diagnóstico te protege del cliente que vuelve diciendo que le vendiste algo que no necesitaba.
2. Que la garantía viva en el celular del cliente
El papelito impreso se pierde el mismo día. Un mensaje con el modelo, la fecha y el plazo de garantía queda en el WhatsApp del cliente para siempre, y cuando vuelve lo trae él.
3. Llevá el stock por modelo, no por cantidad
"Tengo ocho baterías" no es información útil si ninguna es la que necesita el carro que tenés adelante. Ordená el stock por medida y tipo de borne, que es como realmente lo vas a buscar.
4. Anticipá los reclamos en vez de esperarlos
Si sabés qué garantías están por vencer, sabés cuánto reclamo podés llegar a tener. Y podés hacer algo mejor: avisarle al cliente que su batería está llegando al final antes de que lo deje a pie. Ese mensaje vende la próxima.
Otros rubros
Betty ordena todos los rubros de la post-venta automotriz.
Ordená un taller de baterías esta semana
Entrás, le hablás y el tablero se mueve. Si no te sirve, no pagás nada.
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